DATA-DELETION / 2026

Eliminación de datos

Solicita la eliminación de la información personal asociada con KODEG o con una interacción a través de nuestros canales digitales.

Cómo solicitarla

Envía un correo a contacto@kodeg.mx con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”. Incluye tu nombre completo, el correo o teléfono asociado con la interacción y el canal utilizado (sitio web, WhatsApp, Facebook o Instagram).

Verificación y atención

Podemos solicitar información necesaria para verificar tu identidad. Eliminaremos o anonimizaremos la información personal que no estemos obligados a conservar y confirmaremos el resultado por correo, normalmente dentro de 20 días hábiles.

Información que puede conservarse

Podremos conservar algunos datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, prevenir fraude, resolver controversias o ejercer y defender derechos legales. Se conservarán únicamente durante el plazo aplicable y después se eliminarán o anonimizarán.

Otras solicitudes

Si solo deseas dejar de recibir comunicaciones, indícalo en tu correo. También puedes consultar nuestro aviso de privacidad en /privacy.